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불만족

작성자 네****(ip:)

작성일 2020-06-18 07:51:16

조회 358

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내용

산지 얼마 안되서 조율하다 줄이 끊어져서 수리점갔더니 넥이 휘어있다고 그래서 셋업 새로맡겼어요 지금은 괜찮긴한데 아무튼 인터넷으로 사는 게 어쩔수없는 부분인건지 아쉬웠습니다

(2020-06-17 23:43:21 에 등록된 네이버 페이 구매평)

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  • 작성자 주식회사 고퍼우드

    작성일 2020-06-18 09:33:04

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요? 고객님, 저희 제품으로 신경쓰이게 해 드린 점 양해 부탁 드립니다. 넥 휨 (넥 릴리프)의 경우 프렛보드(로즈우드 재질)와 네크(마호가니)의 목재 재질이 서로 달라 온습도 변화에 따른 팽챙계수가 다르기 때문에 출고 시 셋업을 해서 보내드렸지만, 택배 배송과정 혹은 사용하시는 장소의 온습도 변화로 인해 약간의 변화가 있을 수 있습니다.
    이에 넥 릴리프 조정은 주기적으로 동봉된 육각 렌치로 간단히 하실 수 있습니다.
    참고로 출고시 세팅 상태는 6번줄 12프렛에서의 프렛과 스트링 사이 간격이 2.5mm, 1번 줄 간격이 2.0mm 입니다.
    악기점 혹은 수리점 마다 넥 릴리프에 대한 기준이 서로 달라 주관적인 판단이 들어갈 수 있음을 전해드리며, 사용하시면서 불편하신 점이 있으시면 언제든지 저희 고객센터 031-877-5073로 연락 주시면 성실히 처리해 드리겠습니다. 감사합니다.
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